Privātuma Politika
Pēdējo reizi atjaunots: 9. Septembris 2026.
Šajā Privātuma politikā aprakstīts, kā tīmekļvietnes sscenta.lv pārzinis apstrādā personas datus saistībā ar tīmekļvietnes lietošanu, klientu kontiem, pasūtījumiem, maksājumiem, piegādi, klientu apkalpošanu un mārketinga paziņojumiem.
1. Personas datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir Rihards Mugurevičs, Valsts ieņēmumu dienestā reģistrēts saimnieciskās darbības veicējs, deklarētā adrese: Rīgas iela 65-2, Baldone, LV-2125, Latvija (turpmāk - Pārzinis).
Ar Pārzini personas datu aizsardzības jautājumos var sazināties:
- e-pasts: info@sscenta.lv;
- tālrunis: +371 20222267;
- pasta adrese: Rīgas iela 65, Baldone, LV-2125, Latvija.
2. Apstrādāto personas datu kategorijas
Atkarībā no tā, kā izmantojat tīmekļvietni un tās pakalpojumus, Pārzinis var apstrādāt:
- identifikācijas datus - vārdu un uzvārdu;
- kontaktinformāciju - e-pasta adresi, tālruņa numuru, piegādes un rēķina adresi;
- pasūtījuma datus - pasūtītās preces, daudzumu, cenu, atlaides, pasūtījuma numuru, pasūtījuma un piegādes statusu;
- maksājumu un norēķinu datus - maksājuma veidu, maksājuma statusu, darījuma identifikatoru un rēķina informāciju; Pārzinis neglabā pilnus maksājumu kartes datus, jo tos tieši apstrādā maksājumu pakalpojuma sniedzējs;
- klienta konta datus - lietotājvārdu, šifrētu paroli, konta iestatījumus un pasūtījumu vēsturi;
- saziņas un sūdzību datus - saraksti, iesniegumi, pretenzijas, pievienotie attēli un cita informācija, ko iesniedzat klientu apkalpošanas laikā;
- atteikuma, preču atgriešanas un atmaksas datus;
- tehniskos datus - IP adresi, ierīces un pārlūkprogrammas informāciju, žurnālfailu ierakstus un tīmekļvietnes lietošanas datus;
- sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju datus atbilstoši tīmekļvietnē izmantotajam sīkdatņu risinājumam;
- mārketinga izvēles un piekrišanas informāciju;
- krāpšanas novēršanas un informācijas sistēmu drošības datus;
- citu informāciju, ko jūs brīvprātīgi iesniedzat Pārzinim.
Pārzinis nelūdz sniegt veselības datus. Ja saziņā par kosmētikas līdzekļa izraisītu reakciju jūs pēc savas iniciatīvas sniedzat informāciju par veselību, Pārzinis to apstrādā tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrētā iesnieguma izskatīšanai un tiesisko pienākumu izpildei. Šādas apstrādes juridiskais pamats ir Vispārīgās datu aizsardzības regulas 9. panta 2. punkta “f” apakšpunkts - datu apstrāde nepieciešama prasījumu izskatīšanai, celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai, kā arī 9. panta 2. punkta “i” apakšpunkts saistībā ar kosmētikas līdzekļu nevēlamas ietekmes paziņošanu kompetentajai iestādei. Šādus iesniegumus izskata tikai Pārzinis personiski; tie tiek glabāti atsevišķi no vispārējās klientu sarakstes un dzēsti pēc jautājuma galīgas atrisināšanas un prasījumu noilguma termiņa beigām.
3. Apstrādes nolūki un juridiskie pamati
3.1. Klienta konta izveide un uzturēšana
- Datu kategorijas: identifikācijas, kontaktinformācijas un konta dati.
- Juridiskais pamats: līguma noslēgšana un izpilde.
- Glabāšanas termiņš: līdz konta dzēšanai un vienu gadu pēc tās, ja dati nav jāsaglabā ilgāk cita tiesiska pamata dēļ.
3.2. Pasūtījuma pieņemšana, pirkuma līguma noslēgšana un izpilde
- Datu kategorijas: identifikācijas, kontaktinformācijas, pasūtījuma, piegādes un maksājumu dati.
- Juridiskais pamats: līguma noslēgšana un izpilde.
- Glabāšanas termiņš: pieci gadi no līguma izpildes (saskaņots ar grāmatvedības dokumentu glabāšanas prasībām).
3.3. Maksājuma apstrāde un atmaksa
- Datu kategorijas: identifikācijas, pasūtījuma un maksājumu dati.
- Juridiskais pamats: līguma izpilde un Pārziņa juridisko pienākumu izpilde.
- Glabāšanas termiņš: pieci gadi no darījuma.
3.4. Preču piegādes organizēšana un izsekošana
- Datu kategorijas: vārds, uzvārds, piegādes adrese, tālrunis, e-pasts un pasūtījuma dati.
- Juridiskais pamats: līguma izpilde.
- Glabāšanas termiņš: līdz piegādes pabeigšanai un vienu gadu pēc tās, ja dati nav nepieciešami prasījumu izskatīšanai.
3.5. Grāmatvedības, nodokļu un citu obligāto dokumentu sagatavošana un glabāšana
- Datu kategorijas: identifikācijas, darījumu, maksājumu un rēķinu dati.
- Juridiskais pamats: Pārzinim piemērojama juridiska pienākuma izpilde.
- Glabāšanas termiņš: pieci gadi pēc attiecīgā pārskata gada beigām atbilstoši grāmatvedību un nodokļus regulējošajiem tiesību aktiem.
3.6. Atteikuma tiesību, preču atgriešanas, neatbilstības prasījumu un sūdzību administrēšana
- Datu kategorijas: identifikācijas, kontaktinformācijas, pasūtījuma, saziņas, attēlu un atmaksas dati.
- Juridiskais pamats: līguma izpilde, juridiska pienākuma izpilde un Pārziņa leģitīmā interese aizsargāt savas tiesiskās intereses.
- Glabāšanas termiņš: līdz jautājuma galīgai atrisināšanai un trīs gadus pēc tā (vispārējais prasījumu noilguma termiņš).
3.7. Klientu apkalpošana un atbildes uz pieprasījumiem
- Datu kategorijas: identifikācijas, kontaktinformācijas un saziņas dati.
- Juridiskais pamats: līguma izpilde vai Pārziņa leģitīmā interese nodrošināt klientu apkalpošanu.
- Glabāšanas termiņš: divi gadi pēc pēdējās saziņas.
3.8. Krāpšanas, neatļautas piekļuves un drošības incidentu novēršana
- Datu kategorijas: konta, tehniskie, maksājumu un pasūtījumu dati.
- Juridiskais pamats: Pārziņa leģitīmā interese aizsargāt klientus, tīmekļvietni, informācijas sistēmas un mantiskās intereses.
- Glabāšanas termiņš: 12 mēneši no attiecīgā notikuma, ja vien konkrēta incidenta izmeklēšanai nav nepieciešams ilgāks termiņš.
3.9. Tiesisku prasījumu celšana, īstenošana vai aizstāvēšana
- Datu kategorijas: ar konkrēto strīdu vai prasījumu saistītie dati.
- Juridiskais pamats: Pārziņa leģitīmā interese aizsargāt savas tiesības un juridiskās intereses.
- Glabāšanas termiņš: līdz attiecīgā prasījuma vai strīda galīgai izbeigšanai un piemērojamo noilguma termiņu beigām.
3.10. Jaunumu un komerciālu paziņojumu sūtīšana
- Datu kategorijas: vārds, e-pasts, mārketinga izvēles un piekrišanas dati.
- Juridiskais pamats: jūsu piekrišana.
- Glabāšanas termiņš: līdz piekrišanas atsaukšanai; piekrišanas pierādījums tiek glabāts vēl divus gadus pēc atsaukuma.
3.11. Tīmekļvietnes statistika, personalizācija un reklāmas tehnoloģijas
- Datu kategorijas: sīkdatņu identifikatori, IP adrese, ierīces un lietošanas dati.
- Juridiskais pamats: jūsu piekrišana, kas sniegta sīkdatņu izvēļu rīkā (izņemot tehniski nepieciešamās sīkdatnes, kuru pamats ir Pārziņa leģitīmā interese nodrošināt tīmekļvietnes darbību un drošību).
- Glabāšanas termiņš: atbilstoši Sīkdatņu politikā norādītajiem termiņiem; Google Analytics 4 lietotāju un notikumu dati tiek glabāti 14 mēnešus.
Ja apstrāde pamatota ar Pārziņa leģitīmajām interesēm, Pārzinis pirms apstrādes izvērtē attiecīgās intereses, apstrādes nepieciešamību un ietekmi uz datu subjekta tiesībām un interesēm.
4. Personas datu avoti
Pārzinis personas datus parasti iegūst:
- tieši no jums, kad izveidojat kontu, veicat pasūtījumu, sazināties ar Pārzini vai piesakāties jaunumiem;
- no maksājumu pakalpojumu sniedzējiem par maksājuma statusu un darījuma identifikatoru;
- automātiski no jūsu ierīces un pārlūkprogrammas, kad lietojat tīmekļvietni, tostarp ar sīkdatņu un analītikas rīku starpniecību atbilstoši jūsu izvēlei;
- no e-komercijas platformas nodrošinātāja par tīmekļvietnes darbību, pasūtījumu statusiem un krāpšanas riska novērtējumu.
5. Datu sniegšanas nepieciešamība
Dati, kas pasūtījuma formā atzīmēti kā obligāti, ir nepieciešami pirkuma līguma noslēgšanai un izpildei, maksājuma apstrādei vai piegādes nodrošināšanai. Ja šie dati netiek sniegti, Pārzinis var nespēt pieņemt vai izpildīt pasūtījumu.
Datu sniegšana mārketinga nolūkiem ir brīvprātīga. Atteikšanās sniegt šādus datus vai piekrišanas atsaukšana neietekmē iespēju iegādāties preces.
6. Personas datu saņēmēji
Pārzinis var izpaust personas datus tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai vai juridiska pienākuma izpildei, šādām saņēmēju kategorijām:
- e-komercijas platformas, tīmekļvietnes mitināšanas, klientu konta, e-pasta izsūtnes un tehniskās uzturēšanas pakalpojumu sniedzējam — Shopify International Limited (Īrija) un ar to saistītajām sabiedrībām, tostarp Shopify Inc. (Kanāda); privātuma informācija: https://www.shopify.com/legal/privacy;
- maksājumu pakalpojumu sniedzējiem — Shopify Payments (Shopify International Limited), https://www.shopify.com/legal/privacy; Apple Pay (Apple Inc.), https://www.apple.com/legal/privacy/; Google Pay (Google Ireland Limited), https://policies.google.com/privacy;
- analītikas pakalpojumu sniedzējam — Google Ireland Limited (Google Analytics 4), https://policies.google.com/privacy;
- profesionāliem konsultantiem, auditoriem un apdrošinātājiem, ja tas nepieciešams Pārziņa tiesisko interešu aizsardzībai;
- valsts un pašvaldību iestādēm, tiesām vai tiesībaizsardzības iestādēm, ja datu izpaušanu paredz piemērojamie tiesību akti vai saistošs pieprasījums.
Preču piegādi Latvijas teritorijā pašlaik nodrošina pats Pārzinis, tāpēc piegādes dati netiek nodoti kurjeru vai pakomātu pakalpojumu sniedzējiem. Ja turpmāk tiks piesaistīts piegādes pakalpojumu sniedzējs, šī politika tiks attiecīgi papildināta pirms datu nodošanas uzsākšanas.
Ja pakalpojumu sniedzējs apstrādā personas datus Pārziņa uzdevumā, Pārzinis noslēdz atbilstošu datu apstrādes līgumu un nosaka apstrādes priekšmetu, ilgumu, raksturu, nolūku, datu veidus, datu subjektu kategorijas un pušu pienākumus.
7. Datu nosūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Atsevišķi Pārziņa pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus valstīs ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tostarp Amerikas Savienotajās Valstīs un Kanādā (e-komercijas platformas un analītikas pakalpojumi). Šādā gadījumā Pārzinis izmanto piemērojamu datu nosūtīšanas mehānismu, piemēram, Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību (attiecībā uz Kanādu, kā arī uz ASV uzņēmumiem, kas sertificēti ES–ASV Datu privātuma satvarā) vai Eiropas Komisijas apstiprinātās līguma standartklauzulas, un vajadzības gadījumā piemēro papildu aizsardzības pasākumus.
Informāciju par konkrēto saņēmēju, valsti, nosūtīšanas mehānismu un iespēju saņemt aizsardzības pasākumu kopiju var pieprasīt, rakstot uz info@sscenta.lv.
8. Datu glabāšana
Pārzinis glabā personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgajam nolūkam, tiesību aktos noteikto pienākumu izpildei un tiesisku prasījumu celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai.
Konkrētie termiņi vai to noteikšanas kritēriji norādīti šīs politikas 3. sadaļā. Beidzoties glabāšanas termiņam, dati tiek dzēsti vai anonimizēti, izņemot gadījumu, kad to turpmāka glabāšana ir tiesiski pamatota.
Rezerves kopijās esošie dati tiek dzēsti vai pārrakstīti atbilstoši e-komercijas platformas nodrošinātāja rezerves kopiju aprites ciklam, kas nepārsniedz 90 dienas no dzēšanas pieprasījuma izpildes.
9. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Tīmekļvietne izmanto sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas tās darbības nodrošināšanai, izvēļu saglabāšanai, auditorijas statistikai (Google Analytics 4) un, ja tiek izmantots, mārketingam.
Detalizēta informācija par katras sīkdatnes nosaukumu, nodrošinātāju, nolūku, darbības termiņu un juridisko pamatu ir sniegta atsevišķā Sīkdatņu politikā https://sscenta.lv/pages/sikdatnu-politika un sīkdatņu izvēļu rīkā.
Sīkdatnes, kuras nav nepieciešamas tīmekļvietnes pamatdarbībai vai lietotāja pieprasīta pakalpojuma sniegšanai, tiek aktivizētas tikai atbilstoši lietotāja izvēlei sīkdatņu pārvaldības rīkā. Lietotājs var jebkurā laikā mainīt savu izvēli, izmantojot saiti “Sīkdatņu iestatījumi”.
10. Mārketinga paziņojumi
Ja esat izvēlējies saņemt jaunumus vai citus komerciālus paziņojumus, Pārzinis izmanto jūsu kontaktinformāciju atbilstoši sniegtajai piekrišanai un šajā politikā norādītajam juridiskajam pamatam.
No elektroniskiem mārketinga paziņojumiem var atteikties jebkurā laikā, izmantojot atteikšanās saiti attiecīgajā paziņojumā vai rakstot uz info@sscenta.lv. Atteikšanās neietekmē pirms tās veiktās apstrādes tiesiskumu un neaptur ar pasūtījuma izpildi saistītu paziņojumu nosūtīšanu.
11. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana
Pārzinis neveic tādu tikai automatizētā apstrādē balstītu lēmumu pieņemšanu, kas rada jums tiesiskas sekas vai līdzīgā veidā būtiski jūs ietekmē.
12. Datu subjekta tiesības
Atbilstoši piemērojamajiem nosacījumiem jums var būt tiesības:
- saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi un piekļūt saviem datiem;
- pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
- pieprasīt personas datu dzēšanu;
- pieprasīt apstrādes ierobežošanu;
- iebilst pret apstrādi, kas pamatota ar Pārziņa vai trešās personas leģitīmajām interesēm;
- iebilst pret personas datu izmantošanu tiešajam mārketingam;
- saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un, ja piemērojams, lūgt tos nosūtīt citam pārzinim;
- jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, ja apstrāde pamatota ar piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukuma veiktās apstrādes tiesiskumu;
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (https://www.dvi.gov.lv/);
- izmantot citas piemērojamajos personas datu aizsardzības aktos paredzētās tiesības.
Tiesību īstenošanas pieprasījumu var iesniegt, rakstot uz info@sscenta.lv vai nosūtot to uz Senču iela 7, Rīga, LV-1012, Latvija. Lai aizsargātu jūsu datus, Pārzinis var lūgt sniegt saprātīgi nepieciešamu papildu informāciju identitātes pārbaudei.
Tiesības nav absolūtas. Pārzinis izvērtē katru pieprasījumu atbilstoši tā apstākļiem un piemērojamajiem tiesību aktiem un atbild bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas.
13. Personas datu drošība
Pārzinis piemēro apstrādes riskam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, nozaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu vai piekļuvi.
Pasākumi ietver piekļuves tiesību pārvaldību, datu pārraides šifrēšanu (TLS), daudzfaktoru autentifikāciju administratīvajiem kontiem, rezerves kopēšanu, žurnālfailu uzraudzību, drošības atjauninājumus, incidentu pārvaldību un pakalpojumu sniedzēju drošības izvērtēšanu.
14. Bērnu personas dati
Tīmekļvietne un tās preču piedāvājums nav paredzēts bērniem. Pārzinis apzināti nelūdz bērniem izveidot kontu vai sniegt personas datus. Ja uzskatāt, ka bērns Pārzinim sniedzis personas datus bez atbilstoša pamata, sazinieties ar Pārzini, izmantojot 1. sadaļā norādīto kontaktinformāciju.
15. Saites uz trešo personu vietnēm
Tīmekļvietnē var būt saites uz trešo personu tīmekļvietnēm vai pakalpojumiem. Šo personu veiktajai datu apstrādei piemēro to privātuma paziņojumus. Pārzinis aicina ar tiem iepazīties pirms personas datu sniegšanas.
16. Privātuma politikas izmaiņas
Pārzinis var grozīt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas datu apstrādē, izmantotajās tehnoloģijās vai piemērojamajās prasībās. Aktuālā redakcija tiek publicēta tīmekļvietnē, norādot pēdējo labojumu datumu.
Ja izmaiņas būtiski ietekmē datu subjektu tiesības vai datu izmantošanu, Pārzinis par tām informē piemērotā veidā pirms izmaiņu piemērošanas, ja tas nepieciešams atbilstoši izmaiņu raksturam.
17. Kontaktinformācija
Jautājumus, pieprasījumus un sūdzības par personas datu apstrādi var nosūtīt:
- e-pasts: info@sscenta.lv;
- pasta adrese: Aleksandra Čaka 83/85, Rīga, LV-1011, Latvija;
- tālrunis: +371 20222267.