Lietošanas noteikumi
Pēdējie labojumi: 2026. gada 8. oktobris
Šie noteikumi regulē tīmekļvietnes sscenta.lv lietošanu un preču distances pirkuma līgumu noslēgšanu ar patērētājiem Latvijā.
1. Pārdevējs
Pārdevējs: Rihards Mugurēvičs, Valsts ieņēmumu dienestā reģistrēts saimnieciskās darbības veicējs, deklarētā adrese: Rīgas iela 65-2, Baldone, LV-2125, Latvija, e-pasts: info@sscenta.lv, tālrunis: +371 20222267.
Pārdevēja identifikācijas un kontaktinformācija ir pastāvīgi pieejama arī tīmekļvietnes kājenē un kontaktu sadaļā. Ja pārdevēja statuss vai identitāte mainās, izmaiņas attiecas uz jauniem līgumiem. Jau noslēgtu līgumu saistību pārņemšana notiek tikai tiesību aktos noteiktajā kārtībā, par to atsevišķi informējot attiecīgos klientus.
2. Noteikumu piemērošana un patērētāja statuss
Šie noteikumi piemērojami pirkumiem, ko fiziska persona veic nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Imperatīvās patērētāju tiesības netiek ierobežotas.
Pasūtījumu var veikt pilngadīga un rīcībspējīga persona. Šis noteikums neierobežo nepilngadīgas personas tiesības slēgt darījumus tādā apjomā, kādu pieļauj piemērojamie tiesību akti.
3. Preces, informācija un cenas
Katras preces lapā pirms pasūtījuma skaidri norāda tās galvenās īpašības, tilpumu vai daudzumu, sastāvu, lietošanas un drošības brīdinājumus, ražotāja nosaukumu un kontaktinformāciju, attiecīgā gadījumā Eiropas Savienībā iedibinātās atbildīgās personas datus, kā arī informāciju, kas ļauj preci identificēt.
Preču attēli ir informatīvi, taču preces apraksts, marķējums un obligātā informācija nedrīkst būt maldinoša. Ražotāja iepakojuma dizaina izmaiņas ir pieļaujamas tikai tad, ja tās nemaina pasūtītās preces identitāti, galvenās īpašības vai atbilstību līgumam.
Visas cenas ir norādītas euro (EUR). Cenās ir ietverts pievienotās vērtības nodoklis un citi piemērojamie nodokļi.
Piegādes izmaksas (ja tādas tiek piemērotas) nav ietvertas preces cenā. Spēkā esošās piegādes cenas un nosacījumi, tostarp bezmaksas piegāde, ir norādīti Piegādes politikā un tiek parādīti grozā un pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Cenu un preču piedāvājuma izmaiņas neietekmē jau noslēgtus līgumus. Acīmredzamas cenas kļūdas gadījumā pārdevējs pirms līguma noslēgšanas informē pircēju un piedāvā apstiprināt pareizo cenu vai atcelt pasūtījumu. Pārdevējam nav patvaļīgu tiesību vienpusēji anulēt jau noslēgtu līgumu.
4. Pasūtījuma veikšana un līguma noslēgšana
Pirms pasūtījuma iesniegšanas pircējs var pārskatīt grozu, kopējo cenu, nodokļus un piegādes izmaksas, kā arī labot ievadītos datus. Pasūtījuma poga ir apzīmēta ar vārdiem “Pasūtīt ar pienākumu maksāt” vai citu tikpat nepārprotamu formulējumu.
Piegāde tiek veikta tikai Latvijas teritorijā. Pieņemtie maksāšanas līdzekļi:
- maksājumu kartes - Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro (apstrādā Shopify Payments);
- Apple Pay;
- Google Pay.
Piegādes ierobežojumi un pieņemtie maksāšanas līdzekļi tiek norādīti vēlākais pasūtīšanas procesa sākumā.
Pēc pasūtījuma saņemšanas pārdevējs nekavējoties nosūta elektronisku pasūtījuma apstiprinājumu uz pircēja norādīto e-pasta adresi. Pirkuma līgums tiek noslēgts brīdī, kad pircējs saņem šo elektronisko pasūtījuma apstiprinājumu.
Ja prece pirms līguma noslēgšanas nav pieejama, pārdevējs par to informē pircēju un bez nepamatotas kavēšanās atmaksā saņemto maksājumu. Pēc līguma noslēgšanas pārdevējs nevar atteikt izpildi ārpus tiesību aktos vai līgumā skaidri un taisnīgi paredzētiem gadījumiem.
5. Līguma valoda, saglabāšana un pieejamība
Līguma valodas ir latviešu un angļu valoda. Patērētājiem Latvijā pretrunu gadījumā piemēro latviešu valodas redakciju, ciktāl tas neierobežo imperatīvās patērētāju tiesības.
Pasūtījuma dati, piemērojamā noteikumu redakcija un līguma apstiprinājums tiek nosūtīti uz pircēja norādīto e-pasta adresi.
Pārdevējs glabā noslēgtā līguma datus (pasūtījuma saturu, cenu, piegādes un maksājuma informāciju) tīmekļvietnes platformā piecus gadus no līguma izpildes, atbilstoši grāmatvedības un nodokļu jomas prasībām. Pircējs jebkurā laikā var piekļūt saviem pasūtījumiem, ienākot savā klienta kontā sadaļā “Pasūtījumi”, kā arī saglabāt vai izdrukāt saņemto apstiprinājuma e-pastu. Pēc pieprasījuma uz info@sscenta.lv pārdevējs nosūta noslēgtā līguma noteikumu redakcijas kopiju.
6. Maksājumi
Maksājums tiek veikts ar pasūtījuma noformēšanas laikā norādītajiem maksāšanas līdzekļiem. Pircējs apliecina, ka ir tiesīgs izmantot izvēlēto maksāšanas līdzekli. Papildu maksājumi netiek piemēroti bez pircēja skaidras piekrišanas.
Maksājumu karšu datus apstrādā maksājumu pakalpojuma sniedzējs Shopify Payments (Shopify International Limited). Pārdevējs nesaņem un neglabā pilnus maksājumu kartes datus. Apple Pay un Google Pay maksājumus attiecīgi nodrošina Apple Inc. un Google Ireland Limited. Informācija par personas datu apstrādi ir pieejama atsevišķā Privātuma politikā.
7. Piegāde un riska pāreja
Piegādes teritorija, veidi, cenas un termiņi ir noteikti Piegādes politikā un tiek parādīti pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Piegādi Latvijas teritorijā pašlaik nodrošina pats pārdevējs.
Preces zuduma vai bojājuma risks pāriet patērētājam, kad patērētājs vai viņa norādīta persona, kas nav pārvadātājs, iegūst preci valdījumā. Ja patērētājs pats izvēlas pārdevēja nepiedāvātu pārvadātāju, risks pāriet, kad prece nodota šim pārvadātājam.
8. Atteikuma tiesības un neatbilstība
Atteikuma tiesību nosacījumi, higiēnas izņēmums, atgriešanas izmaksas un atmaksas kārtība noteikta Atgriešanas un naudas atmaksas politikā. Atteikuma veidlapa ir pieejama pirms pasūtījuma veikšanas un pastāvīgā saitē https://sscenta.lv/pages/atteikuma-veidlapa.
Pārdevējs atbild par preces piegādes brīdī pastāvējušu neatbilstību, kas atklājas divu gadu laikā. Patērētājs vispirms var prasīt bezmaksas neatbilstības novēršanu vai preces apmaiņu; tiesību aktos paredzētajos gadījumos - cenas samazinājumu vai līguma atcelšanu. Ražotāja komercgarantija neierobežo šīs likumiskās tiesības.
9. Kosmētikas līdzekļu lietošana
Pirms lietošanas iepazīstieties ar sastāvdaļu sarakstu, lietošanas norādījumiem un brīdinājumiem. Individuālas reakcijas gadījumā pārtrauciet lietošanu un vajadzības gadījumā konsultējieties ar medicīnas speciālistu.
Šī informācija neierobežo pārdevēja atbildību par līguma noteikumiem neatbilstošu, nepareizi marķētu vai nedrošu preci un neierobežo patērētāja obligātās tiesības.
10. Konts un tīmekļvietnes lietošana
Lietotājs rūpējas par sava konta piekļuves datu konfidencialitāti un nekavējoties informē pārdevēju par neatļautu piekļuvi. Šis pienākums neatbrīvo pārdevēju no pienākuma nodrošināt riskam atbilstošu sistēmu drošību.
Aizliegts nelikumīgi traucēt vietnes darbību, izplatīt ļaunprogrammatūru, mēģināt iegūt neatļautu piekļuvi vai izmantot vietni krāpnieciskam nolūkam. Automatizētas datu ieguves ierobežojumi neattiecas uz darbībām, kuras atļauj imperatīvās tiesību normas.
11. Intelektuālais īpašums
Vietnes oriģinālais saturs pieder pārdevējam vai tiek izmantots uz licences pamata. Trešo personu preču zīmes un citi materiāli pieder attiecīgajiem tiesību īpašniekiem. Šie noteikumi nepiešķir lietotājam licenci izmantot aizsargātu saturu ārpus tiesību aktos atļautajiem gadījumiem.
12. Vietnes pieejamība un atbildība
Pārdevējs negarantē nepārtrauktu tīmekļvietnes tehnisko pieejamību, taču piemērojamā apjomā nodrošina saprātīgus drošības un darbības nepārtrauktības pasākumus.
Nekas šajos noteikumos neizslēdz vai neierobežo atbildību, kuru saskaņā ar piemērojamām imperatīvajām tiesību normām nedrīkst izslēgt vai ierobežot, tostarp atbildību par līgumam neatbilstošu vai nedrošu preci, nepareizu marķējumu, kaitējumu dzīvībai vai veselībai un tīšu vai rupji neuzmanīgu rīcību. Jebkurš zaudējumu atlīdzināšanas ierobežojums piemērojams tikai tādā apjomā, kādā tas ir likumīgs un taisnīgs attiecībā pret patērētāju.
13. Sūdzības un strīdu izšķiršana
Sūdzību nosūtiet uz info@sscenta.lv vai Rīgas iela 65-2, Baldone, LV-2125, Latvija, norādot pasūtījuma numuru, preci un problēmas aprakstu. Rakstveida atbilde tiks sniegta 15 darbdienu laikā. Prasījuma noraidījums tiks pamatots.
Ja strīdu neizdodas atrisināt tieši, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā, Patērētāju strīdu risināšanas komisijā, pie kompetenta ārpustiesas strīdu risinātāja vai tiesā. Informācija pieejama Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļvietnē: https://www.ptac.gov.lv/.
Šiem noteikumiem piemēro Latvijas Republikas tiesības. Šī izvēle neatņem patērētājam aizsardzību, ko tam piešķir imperatīvās normas, kuras būtu piemērojamas bez tiesību izvēles. Noteikums par Latvijas tiesu kompetenci nav interpretējams kā patērētāja procesuālo tiesību ierobežojums.
14. Personas dati
Personas datu apstrāde aprakstīta atsevišķā Privātuma politikā: https://sscenta.lv/policies/privacy-policy. Tajā norādīts pārzinis, kontaktinformācija, apstrādes nolūki un juridiskie pamati, saņēmēji, glabāšanas termiņi, datu subjekta tiesības, sūdzības iesniegšanas iespēja un informācija par datu nosūtīšanu ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.
15. Noteikumu izmaiņas
Jaunā noteikumu redakcija attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti pēc tās spēkā stāšanās. Izmaiņas nepasliktina jau noslēgta līguma noteikumus bez pircēja piekrišanas, izņemot gadījumu, kad izmaiņas tieši izriet no imperatīvām tiesību normām.